ご利用中の従業員さまへ

利用申込

• 利用申込完了後に登録完了の案内メールが来ない
• 利用申込時のメールアドレス認証について
• Remone利用申込について
• 利用申込の確認メールが届かない

ユーザー登録

• ユーザー登録の流れ
• Remoneアプリをダウンロードしたい
• Remoneから登録・お知らせメールが届かない
• Remone登録完了のご案内メール内の情報でログインできない
• 企業ドメインがわからない
• 迷惑メール設定で受信許可メールアドレスにRemoneを追加する方法

サービスログイン

• メールが届かない方
• ログインできない
• パスワード再設定でメールが届かない
• 従業員ログイン方法
• はじめてログインする方へ
• パスワードを忘れた方へ

8件の記事をすべて表示

前払い申請

• 前払い申請可能条件（いつ前払い申請できますか？）
• 前払い申請額が更新された際のプッシュ通知を設定する
• 利用条件が満たされていませんのエラーで申請できない
• 従業員さまの手数料はどのように計算されますか？
• どのように申請できますか？
• 申請上限金額／何円まで申請可能ですか？

12件の記事をすべて表示

前払い可能額

• 前払い可能額はどのように計算されますか？
• 前払い可能額が更新されません
• 前払い可能額は増減しますか？
• 今月の前払い可能額は来月に繰越されますか？
• 前払い可能額はいつの勤怠実績をもとに計算されていますか

振込・入金

• 振込のスケジュール／いつ振り込まれますか？
• 24時間365日リアルタイム振込み可能なモアタイム対応振込先について
• ゆうちょ銀行の口座情報登録について
• 申請金額の振込みが確認できない
• 申請したのに口座に振り込みされていない
• 振込エラー／登録銀行口座に誤りがあった場合どうすればいいですか？

ユーザー設定

• 機種・キャリア変更される方（メールアドレスが変更となる場合）
• メールアドレスを変更したい
• パスワードを変更したい
• 氏名の変更について
• 登録中の銀行口座を変更したい
• 登録中の銀行口座を確認したい

9件の記事をすべて表示