ヘルプセンター
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記事
ヘルプセンターによる最近のアクティビティ-
前払い設定/個別給とは？
個別給は従業員ごとに個別に設定する給与です。 対象のスタッフの給与額（月給・時給など）を個別で計算させる場合にご利用ください。 従業員情報の登録としてそれぞれの給与情報SalaryBaseAmountが必要になります。 勤務実績に対して従業員情報として登録された個別給を利用して前払い可能額を計算します。
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勤務時間数と出退勤時間と前払い可能額の関係
勤怠情報と前払い可能額勤怠時間の関係 - 勤怠データ取り込みの時点では、基本的には CSV ファイルに書かれている内容を、 そのまま勤怠データとして取り込む仕様です。- 上限額計算のタイミングで、従業員の属性など設定内容に従って計算しています。 勤怠情報の登録 - 実働時間Worktimeが入っていればそのまま、入っていなければ0が登録されます。- 出退勤時間の両方が入っていればそのまま、...
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前払い申請の却下
前払い申請を却下すると、銀行振込手続きは行わず手数料も発生しません。 従業員宛には企業担当者が登録した却下のコメントが通知されます。
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アイコンとは？
アイコン：従業員アプリに表示されます 企業ロゴは企業さま向け管理画面および従業員さまアプリに表示されます。 個別に承諾を頂いた場合には、RemoneのWebサイトや記事などでも掲載させていただきます。
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機種変更してもデータ引き継ぎは出来ますか？
機種変更してもRemoneアプリをDLいただきお使いのアカウントでログインいただければ、そのままデータ引き継ぎが行われるのでこれまで通りにRemoneをご利用いただけます。
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給与前払いサービスに向いている企業はありますか？
こんな企業さまにおすすめです。 スタッフ採用の強化、定着率向上、シフト稼働率の改善などにお悩みの企業さま 福利厚生の導入を検討している企業さま ご予算はかけられない企業さま 時給の高騰や求人媒体費用にお悩みの企業さま 外食・スーパー・ドラッグストア・アパレル・派遣・給食・運送・警備など導入企業の業種は多岐に渡ります。
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給与控除データの項目名を変更したい
ユーザー設定ページ内の前払い設定で雇用形態別に項目名が変更いただけます。 なお、文字コードはUTF-8、ファイル形式はCSVでの出力です。 科目数の変更などカスタマイズをご希望の方は直接担当者までご連絡ください。
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従業員情報を削除したい（退職者など
従業員の削除/退会処理は以下によって行っていただけます 本人がアプリから退会手続きをとる 企業担当者が管理画面上にアカウント無効化のデータを登録する Remoneアプリで退会手続きをして頂いた従業員さまに関しては、再度企業管理アカウントから従業員情報として有効ステータスでアップロードされたとしても、ログインができなくなる仕様です。そのため、退職時にアプリから退会手続きをして頂くことをご案...
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企業ドメインがわからない：企業担当者さま
Remoneからお送りしているメール（件名：【RemoneAdmin】管理者としての登録が完了しました。）内に記載がございます。 どうしてもわからない場合はRemone担当者まで直接ご連絡ください。
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前払い申請できない
申請額が申請可能額以内におさまっていることをご確認ください。 参考：いつ申請出来ますか？ 「利用条件が満たされていません」のエラーが出る方は、企業さまが設定した勤務日数・時間数を満たす必要がございます。 参考：利用条件が満たされていませんのエラーで申請できない なお、月替りなど企業さま指定のサイクルに合わせて前払い可能額の更新が行われ再計算が開始します。 申請可能額以内の申請ができない場合は...